Bạn phát hiện một video TikTok chứa thông tin sai sự thật, cắt ghép hình ảnh, hoặc sử dụng lời lẽ xúc phạm nghiêm trọng đến danh dự, nhân phẩm của bạn hoặc doanh nghiệp? Đây không còn là một "trò đùa" hay "bình luận tiêu cực" đơn thuần. Đây là một hành vi vi phạm pháp luật.
Trong thời đại số, "cái chết" về danh dự đôi khi còn đáng sợ hơn. Nhiều người hoang mang không biết bắt đầu từ đâu. Bài viết này, Hoàng Quân Agency sẽ cung cấp một hướng dẫn pháp lý rõ ràng, từng bước để bạn bảo vệ quyền lợi hợp pháp của mình.
Hành vi bôi nhọ trên TikTok: Nhìn từ góc độ Pháp luật Việt Nam
Pháp luật Việt Nam có các quy định rất rõ ràng để xử lý hành vi này. Tùy theo mức độ nghiêm trọng, người vi phạm có thể bị xử lý hành chính hoặc thậm chí là truy cứu trách nhiệm hình sự.
- Xử phạt hành chính: Theo Nghị định 15/2020/NĐ-CP, hành vi "tung tin giả mạo, tin sai sự thật, xuyên tạc, vu khống, xúc phạm uy tín của tổ chức, danh dự và nhân phẩm của cá nhân" trên mạng xã hội có thể bị phạt tiền từ 10.000.000 đến 20.000.000 VNĐ (đối với tổ chức) hoặc 5.000.000 đến 10.000.000 VNĐ (đối với cá nhân).
- Truy cứu trách nhiệm hình sự: Nếu hành vi gây hậu quả nghiêm trọng, người vi phạm có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự về một trong hai tội danh:
- Tội làm nhục người khác (Điều 155, Bộ luật Hình sự): Xúc phạm nghiêm trọng nhân phẩm, danh dự của người khác.
- Tội vu khống (Điều 156, Bộ luật Hình sự): Bịa đặt hoặc loan truyền những điều biết rõ là sai sự thật nhằm xúc phạm nghiêm trọng nhân phẩm, danh dự hoặc gây thiệt hại.
Biết luật là bước đầu tiên để bạn bảo vệ mình. Bước tiếp theo là hành động.
Quy trình 4 bước để tự bảo vệ quyền lợi hợp pháp
Khi phát hiện sự việc, hãy hành động một cách bình tĩnh và có hệ thống theo các bước sau:
Bước 1: Thu Thập Bằng Chứng (Bước Quan Trọng Sống Còn)
Đây là bước quan trọng nhất, quyết định sự thành bại của mọi hành động pháp lý. Lời nói trên mạng "gió bay", video có thể bị xóa bất cứ lúc nào. Bạn cần "đóng băng" bằng chứng ngay lập tức.
- Chụp màn hình: Chụp lại video, bình luận, và trang hồ sơ của tài khoản vi phạm.
- Quay video màn hình: Quay lại toàn bộ quá trình bạn thấy video đó, bao gồm cả đường link (URL) và số lượt xem, lượt thích (để chứng minh mức độ ảnh hưởng).
- Lưu lại URL: Sao chép và lưu lại tất cả các đường link liên quan.
Để các bằng chứng trên có giá trị pháp lý cao nhất tại tòa án hoặc cơ quan công an, bạn nên sử dụng dịch vụ lập vi bằng. Hãy liên hệ với một Văn phòng Thừa Phát Lại gần nhất. Thừa phát lại sẽ đến và ghi nhận, lập biên bản về sự tồn tại của nội dung vi phạm trên internet. Đây là bằng chứng "không thể chối cãi".
Bước 2: Yêu Cầu Trực Tiếp (Giải Pháp Mềm Dẻo)
Trong một số trường hợp, người đăng có thể không ý thức được hành vi của mình. Hãy thử liên hệ trực tiếp (qua bình luận hoặc nhắn tin) và yêu cầu họ gỡ bỏ nội dung vi phạm một cách lịch sự nhưng dứt khoát. Nếu họ phớt lờ, hãy chuyển sang bước 3.
Bước 3: Báo Cáo Với Nền Tảng TikTok
Sử dụng ngay công cụ báo cáo của TikTok. Đây là cách xử lý kỹ thuật số nhanh nhất.
- Tại video vi phạm, nhấn vào nút "Chia sẻ" (mũi tên).
- Chọn "Báo cáo" (Report).
- Chọn lý do báo cáo chính xác nhất. Với trường hợp bôi nhọ, hãy chọn:
- "Quấy rối và bắt nạt" (Harassment or bullying)
- Hoặc "Thông tin sai lệch" (Misinformation)
- Hoặc "Mạo danh" (Impersonation) nếu họ giả mạo bạn.
- Trình bày thêm chi tiết (nếu được yêu cầu) và gửi đi.
Bước 4: Gửi Đơn Tố Cáo Đến Cơ Quan Có Thẩm Quyền
Khi các bước trên không hiệu quả, hoặc sự việc quá nghiêm trọng, đây là hành động pháp lý chính thức. Bạn cần chuẩn bị một bộ hồ sơ bao gồm:
- Đơn tố cáo (trình bày rõ sự việc, thông tin người vi phạm nếu có).
- Toàn bộ bằng chứng bạn đã thu thập (Rất quan trọng nếu có Vi Bằng ở Bước 1).
- Giấy tờ tùy thân của bạn (CCCD...).
Nộp hồ sơ tại đâu?
- Cơ quan Công an (cấp Huyện hoặc Tỉnh) nơi bạn cư trú.
- Sở Thông tin và Truyền thông (Sở TT&TT) tại địa phương của bạn (họ chuyên xử lý các vi phạm trên không gian mạng).
Vai trò của Dịch vụ Chuyên Nghiệp trong khủng hoảng này
Chúng tôi biết rằng, toàn bộ quy trình pháp lý ở trên (đặc biệt là Bước 4) có thể kéo dài hàng tuần, thậm chí hàng tháng. Vấn đề là: Thiệt hại về danh dự vẫn đang diễn ra HÀNG GIỜ.
Đây là lúc dịch vụ xử lý khủng hoảng chuyên nghiệp phát huy vai trò. Chúng tôi hoạt động như một giải pháp kỹ thuật số song song với quá trình pháp lý của bạn.
Trong khi bạn và luật sư tập trung vào việc xử lý pháp lý, đội ngũ của chúng tôi sẽ:
- Sử dụng các quy trình nghiệp vụ chuyên sâu để đẩy nhanh quá trình gỡ bỏ nội dung vi phạm khỏi nền tảng TikTok.
- Xử lý các tài khoản vi phạm, ngăn chặn chúng tiếp tục lan truyền thông tin độc hại.
- Giúp bạn giảm thiểu thiệt hại ngay lập tức, bảo vệ hình ảnh và danh dự của bạn trong thời gian chờ đợi pháp luật can thiệp.
Đừng Để Thiệt Hại Lan Rộng
Quy trình pháp lý là cần thiết để xử lý tận gốc, nhưng gỡ bỏ nội dung độc hại ngay lập tức mới là ưu tiên hàng đầu để bảo vệ danh dự. Hãy để chúng tôi giúp bạn xử lý phần kỹ thuật số.
Liên Hệ Dịch Vụ Xử Lý Khủng Hoảng & Bảo Vệ Danh DựChúng tôi cung cấp giải pháp nhanh chóng, bảo mật để loại bỏ các nội dung bôi nhọ, mạo danh, và cạnh tranh không lành mạnh.
