Bạn muốn tự chạy quảng cáo Facebook để chủ động trong kinh doanh nhưng không biết bắt đầu từ đâu? Bạn cảm thấy bối rối trước hàng loạt thuật ngữ và các bước cài đặt phức tạp? Xin chúc mừng, bạn đã tìm đúng bài viết.
Đây là hướng dẫn chạy ads A-Z, từ con số 0, cập nhật những thay đổi mới nhất của Meta (Facebook) cho năm 2026. Hoàng Quân Agency sẽ đi qua từng bước, từ chuẩn bị tài khoản đến cách set up quảng cáo và đọc báo cáo. Hãy pha một tách cà phê và cùng bắt đầu!
Bước 1: "Tài nguyên" cần chuẩn bị trước khi set up
Trước khi nhấn nút "Tạo quảng cáo", bạn bắt buộc phải có 4 thứ sau:
- Một Fanpage Facebook: Quảng cáo không chạy bằng tài khoản cá nhân, mà chạy thông qua Fanpage (Trang doanh nghiệp).
- Một Tài khoản Business Manager (BM): Đừng chạy quảng cáo bằng tài khoản cá nhân! Hãy tạo một tài khoản Business Manager (Trình quản lý Doanh nghiệp) để quản lý mọi thứ chuyên nghiệp. Đây là "ngôi nhà" chứa Fanpage, Tài khoản quảng cáo và Pixel của bạn.
- Một Thẻ Visa/Mastercard: Dùng để thêm vào phương thức thanh toán và trả tiền cho Facebook.
- Facebook Pixel (Rất quan trọng): Nếu bạn có website/landing page, bạn *phải* cài đặt Pixel. Đây là một đoạn mã giúp Facebook theo dõi ai đã truy cập website, ai đã thêm vào giỏ hàng, ai đã mua hàng... để bạn có thể tối ưu và retargeting (tiếp thị lại).
Bước 2: Tìm hiểu "Ngôi nhà" - Trình quản lý Quảng cáo (Ads Manager)
Mọi chiến dịch đều được tạo và quản lý tại Trình quản lý Quảng cáo (Ads Manager). Để thành thạo, bạn cần hiểu cấu trúc 3 tầng của nó:
- Tầng 1: Chiến dịch (Campaign): Đây là nơi bạn chọn Mục tiêu quảng cáo (ví dụ: Bạn muốn khách hàng Nhắn tin, Mua hàng, hay chỉ Tương tác?). Một chiến dịch có thể chứa nhiều Nhóm quảng cáo.
- Tầng 2: Nhóm Quảng cáo (Ad Set): Đây là nơi bạn set up "Target". Bạn chọn:
- Ngân sách (Budget) và Lịch chạy (Schedule).
- Đối tượng (Audience): Target theo Vị trí, Tuổi, Giới tính, Sở thích...
- Vị trí hiển thị (Placements): Quảng cáo sẽ xuất hiện ở đâu (Bảng tin Facebook, Instagram, Messenger...)?
- Tầng 3: Quảng cáo (Ad): Đây là thứ khách hàng nhìn thấy. Bạn sẽ tải lên Nội dung quảng cáo (Hình ảnh, Video, Bài viết) và chọn nút Kêu gọi hành động (CTA).
Bước 3: Hướng dẫn set up quảng cáo (Chiến dịch đầu tiên)
Bây giờ, chúng ta sẽ thực hành tạo một chiến dịch quảng cáo thực tế. Hãy truy cập Trình quản lý Quảng cáo của bạn và nhấn nút "Tạo" (Create) màu xanh.
Phần 1: Cài đặt tầng CHIẾN DỊCH (Campaign)
Facebook sẽ hỏi bạn: "Mục tiêu của bạn là gì?". Đây là lúc áp dụng kiến thức về phễu quảng cáo (TOFU, MOFU, BOFU).
Hãy chọn mục tiêu phù hợp:
- Mức độ nhận biết (Awareness): Nếu bạn là thương hiệu mới, muốn nhiều người biết đến (TOFU).
- Lưu lượng truy cập (Traffic): Kéo khách hàng về website/landing page.
- Tương tác (Engagement): Tăng like, comment, share, hoặc tăng lượt xem video.
- Khách hàng tiềm năng (Leads): Thu thập form đăng ký (Email, SĐT) của khách hàng.
- Tin nhắn (Messenger/Instagram/WhatsApp): (Phổ biến nhất ở Việt Nam) Tối ưu để khách hàng nhắn tin cho bạn.
- Doanh số (Sales/Conversions): Tối ưu để khách hàng thực hiện hành động Mua hàng trên website của bạn (cần có Pixel).
Lời khuyên cho người mới: Nếu bạn bán lẻ, hãy bắt đầu với Tương tác (nếu chạy bài post có sẵn) hoặc Tin nhắn (nếu muốn chốt đơn qua inbox).
Phần 2: Cài đặt tầng NHÓM QUẢNG CÁO (Ad Set)
Đây là phần "ăn tiền". Cách set up quảng cáo hiệu quả hay không nằm ở phần này.
1. Đặt Ngân sách & Lịch chạy
- Ngân sách hàng ngày (Daily Budget): Số tiền tối đa bạn chi mỗi ngày.
- Ngân sách trọn đời (Lifetime Budget): Tổng số tiền bạn chi cho cả chiến dịch.
- Lịch chạy: Đặt ngày bắt đầu và ngày kết thúc.
2. Target - Nhắm mục tiêu Đối tượng (Audience)
Đây là phần quan trọng nhất của việc "target". Bạn đang nói với Facebook: "Hãy mang quảng cáo của tôi đến những người này":
- Vị trí: Bán hàng ở đâu? (TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, hay toàn Việt Nam?)
- Tuổi & Giới tính: Khách hàng của bạn là ai?
- Nhắm mục tiêu chi tiết (Detailed Targeting): Đây là lúc "vẽ" chân dung khách hàng.
- Nhân khẩu học: Tình trạng hôn nhân, Học vấn, Công việc...
- Sở thích (Interests): Họ thích "Thời trang", "Làm đẹp", "Du lịch", hay "Bóng đá"?
- Hành vi (Behaviors): Họ có "thường xuyên mua sắm online", "dùng iPhone 15" hay "mới đi du lịch về"?
Mẹo: Đừng nhồi nhét quá nhiều sở thích. Hãy cố gắng tìm 1-3 sở thích "cốt lõi" nhất liên quan đến sản phẩm của bạn.
3. Vị trí hiển thị (Placements)
Quảng cáo của bạn sẽ xuất hiện ở đâu? Facebook, Instagram, Messenger, hay Audience Network?
Lời khuyên: Khi mới bắt đầu, hãy chọn Vị trí quảng cáo tự động (Automatic Placements). Facebook sẽ tự phân phối và tối ưu xem vị trí nào hiệu quả nhất cho bạn.
Phần 3: Cài đặt tầng QUẢNG CÁO (Ad)
Đây là lúc bạn tải lên nội dung của mình. Khách hàng sẽ thấy gì?
- Thiết lập quảng cáo: Chọn "Tạo quảng cáo" (tải lên ảnh/video mới) hoặc "Sử dụng bài viết có sẵn" (chạy một bài đã đăng trên Fanpage).
- Nội dung sáng tạo (Creative):
- Tải lên Hình ảnh hoặc Video. (Lưu ý: Video luôn có hiệu quả tốt hơn).
- Nội dung văn bản chính (Primary Text): Đây là "content" (status) của bạn.
- Tiêu đề (Headline): Dòng chữ in đậm ngay dưới hình ảnh.
- Mô tả (Description): Dòng chữ nhỏ dưới Tiêu đề.
- Kêu gọi hành động (Call To Action - CTA): Chọn nút CTA phù hợp. Ví dụ:
Gửi tin nhắn(Nếu mục tiêu là Tin nhắn)Mua ngay(Nếu mục tiêu là Doanh số)Tìm hiểu thêm(Nếu mục tiêu là Traffic)
- Theo dõi (Tracking): Đảm bảo bạn đã tick vào ô "Sự kiện trên trang web" và chọn đúng Facebook Pixel của mình.
Xong! Hãy rà soát lại tất cả các bước và nhấn nút "Đăng" (Publish). Quảng cáo của bạn sẽ vào trạng thái "Đang xét duyệt" (Review) trước khi được "Hoạt động" (Active).
Bước 3: Đọc báo cáo và Tối ưu hóa (A/B Testing)
Hướng dẫn chạy ads không chỉ dừng lại ở việc nhấn "Đăng". 90% thành công nằm ở việc tối ưu sau đó.
Sau khi quảng cáo chạy 24-48 giờ, hãy vào Ads Manager và xem các chỉ số. Bạn cần quan tâm đến:
- CPM (Cost Per 1,000 Impressions): Chi phí để 1.000 người thấy quảng cáo của bạn. (CPM cao có thể do target quá cạnh tranh).
- CTR (Click-Through Rate): Tỷ lệ người nhấp vào quảng cáo. (CTR thấp chứng tỏ nội dung/hình ảnh của bạn... quá tệ).
- CPC (Cost Per Click): Chi phí cho mỗi lượt nhấp.
- Chi phí trên mỗi Kết quả: (Ví dụ: Chi phí/Tin nhắn, Chi phí/Mua hàng). Đây là chỉ số quan trọng nhất để đo lường ROI.
- (Bạn có thể xem giải thích chi tiết các thuật ngữ này ở bài viết Quảng cáo Facebook là gì?)
Chiến lược "Mồi" - Thực hiện A/B Testing
Đây là lúc A/B Testing phát huy tác dụng. Bạn thấy quảng cáo của mình không hiệu quả? Hãy tìm xem vấn đề ở đâu bằng cách thử nghiệm:
- Test Nội dung (Ad): Tạo 2 quảng cáo giống hệt nhau, chỉ khác nhau Hình ảnh (Ảnh A vs Ảnh B) xem ảnh nào có CTR cao hơn.
- Test Đối tượng (Ad Set): Tạo 2 Nhóm quảng cáo giống hệt nhau (cùng nội dung), chỉ khác nhau Tệp đối tượng (Ví dụ: Target Sở thích "Yoga" vs Target Sở thích "Thiền") xem tệp nào ra đơn rẻ hơn.
Đây là một vòng lặp liên tục: Set up -> Đo lường -> A/B Testing -> Tối ưu. Đó chính là toàn bộ công việc của một người chạy quảng cáo chuyên nghiệp.
Quá phức tạp và tốn thời gian?
Bạn đã thấy, việc tự chạy quảng cáo Facebook đòi hỏi rất nhiều bước, từ kỹ thuật set up, sáng tạo nội dung đến phân tích số liệu và A/B testing liên tục. Nếu bạn là chủ doanh nghiệp và muốn tập trung vào việc bán hàng, hãy để công việc kỹ thuật này cho các chuyên gia.
Tìm hiểu Dịch vụ Quảng cáo Facebook trọn gói của chúng tôi!